急民之所急，办民之所需。今年以来，平鲁区行政审批局着力推动“高效办成一件事”改革，优化政务服务，提升审批效率，让更多便民事项能够轻松落地，让审批改革成效真正暖到群众心坎上。

走进平鲁区政务大厅，各种便民设施随处可见，窗口人员热情服务，努力打造温馨暖心的政务服务环境。

除了在服务群众方面下功夫，平鲁区行政审批局在高质量护航企业发展上也装上了“助推器”。这不，记者在政务大厅的专项受理窗口看到，特种设备使用登记所需的提交材料清单及办事指南都在玻璃上进行了公示，方便企业快捷办理业务。

为方便特种设备使用单位办理特种设备使用登记相关业务， 平鲁区行政审批局科学划分业务类型，延展服务宽度，规范登记程序，落实即时办结，助推辖区特种设备使用登记业务提质增效。

平鲁区行政审批局窗口工作人员张春莉介绍，对于特种设备较多的大型企业，采取合并同类项、批量审批的方式，提升审批效率；对于新进企业、设备业务较少的企业，耐心进行前期业务指导，以办事指南、一次性告知业务流程与办理材料；外地新迁入企业如果往返办理不便，可在线上审批通过后，通过政务专递快递证照，降低企业的“焦虑感”，提升满意度。

今年以来，平鲁区行政审批局持续深化“放管服”改革，进一步优化办事流程，在服务群众、护航企业方面多点发力，开启政务服务业务办理“加速度”，真正实现了为民为企办实事，解难题。（张智宙?马富瑞）