为进一步推动山西省“就业社保服务社区村村全覆盖”民生实事工程和山西省人社系统“听民意办实事”项目在基层走深走实,让群众办事更便捷、提升体验感,近日,朔城区人社局组织工作人员对全区基层就业社保服务点进行实地指导。
“就业社保服务社区村村全覆盖”是2024年山西省政府确定的民生实事之一。朔城区人社局高度重视,在山西省就业服务局就业援助处一行人的指导下,现场对小平易乡的17个基层就业社保服务点进行指导,通过实地察看查验和现场交流问询,了解掌握服务点工作人员对40项服务是否清楚,实际操作是否熟练,设备运行和业务功能有无障碍,有哪些常见问题等内容,现场指导培训、解决问题。
此次实地指导中,朔城区人社局坚持目标导向和问题导向,深入基层服务点,摸清服务现状和困难症结。就基层服务点的场地和设备、服务点工作人员的服务能力、基层服务点职责落实情况等方面形成工作指导台账。同时,现场进行指导培训,解决基层平台在日常工作中遇到的问题,帮助服务点工作人员更好地服务群众,推动就业社保服务真正实现顺民意、暖民心、办实事,促进就业社保服务村村全覆盖工作在基层走深走实。(李晶)